Arenal de Sevilla y olé

Preparamos el embalaje de nuestros envíos con el máximo cuidado, para que el pedido llegue en perfectas condiciones. La mayor parte de nuestros productos han tenido vidas anteriores, por lo que muestran el paso del tiempo, como ligeros desgastes en la obra o en el marco, que siempre mostramos en las fotos y que son parte su encanto.
Recibirá su pedido en el plazo máximo de cuatro días hábiles a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido si se trata de una entrega en España peninsular o en Portugal. En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el plazo puede estar en torno a diez días hábiles, en función de las tramitaciones a realizar.

Escríbanos si desea que enviemos su compra a cualquier otro país de Europa o del resto del mundo. En la mayoría de los países de Europa o en el caso de Estados Unidos, el plazo puede oscilar orientativamente entre siete y catorce días hábiles.

Elegimos con mucha ilusión todo lo que ofrecemos a nuestros clientes, y confiamos en que disfrute de su compra durante mucho tiempo.
Pese a todo, si cuando reciba su pedido no está plenamente satisfecho, escríbanos un email a info@sendaarte.com, ya que dispone de catorce (14) días naturales desde el momento de la entrega para realizar la devolución, siempre que el producto esté en las mismas condiciones de adquisición.
Procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por Ud. para la transacción inicial tan pronto se haya recibido el pedido de vuelta.

La devolución deberá realizarse con el producto correctamente embalado, a ser posible con el embalaje original, y los costes de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.Si el producto llegara con algún daño, por favor fotografíe en detalle tanto el producto como el embalaje y háganos llegar su reclamación con las fotos al email info@sendaarte.com en un plazo máximo de 48 h. desde el momento de la entrega.

La entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En los casos en los que sea de aplicación el REBU (Régimen Especial de Bienes Usados) que afecta a objetos de arte, antigüedades, bienes usados y objetos de colección, y de acuerdo con la Ley 37/1992, de 28 de diciembre sobre el Impuesto sobre el Valor Añadido, el IVA no se desglosará en la correspondiente factura de venta.
En el apartado "Facturación" de cada ficha de producto se especifica si el producto pertenece a este Régimen.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Emitiremos la factura en soporte electrónico, y si nos lo solicita a través del email info@sendaarte.com, se la haremos llegar en papel.